Garantija – Borealis

Garantija

Bendrosios nuostatos:

„Borealis Lithuania" atlieka visos parduodamos įrangos (toliau – įranga) garantinį remontą.
Garantija galioja 24 mėn nuo įsigijimo datos.

Atsakomybė ir garantija:

Garantija apima gamybos defektų turinčių dalių remontą ir keitimą.
Garantija galioja, jei įranga buvo reguliariai prižiūrimas pagal gamintojo nurodymus. Rekomenduojama įrangą prižiūrėti 1-
2 kartus per metus, atsižvelgiant į naudojimo dažnumą ir aplinkos sąlygas.
Garantija galioja, jei įrangos serijos numeriai sutama, nebuvo pakeisti ir įranga nebuvo išmontuota.
Garantija atliekama įrangos buvimo vietoje tik Lietuvos Respublikos teritorijoje. Iš kitur garantiniam aptarnavimui įrangą
reikia siųsti klientų sąskaia adresu Sausupio g. 11A (B-blokas), Vilnius, LT- 02301, Lietuva.

Garantija netaikoma gedimams, atsiradusiems dėl:

Įrangos fizinių pažeidimų ir kitų atsitiktinių sugadinimų;
Neatsargios ar netinkamos įrangos priežiūros ar labai intensyvaus naudojimo;
Įrangos montavimo ir naudojimo instrukcijų bei saugos reikalavimų nesilaikymo;
Jei Įrenginį remontavo neįgaliotas asmuo arba aptarnavimo įmonė;
„Borealis Lithuania" neatsakinga dėl force majaure (vandalizmo, perkūnijos, vandens, gaisro, įtampos svyravimų tinkle,
elektrostatikos, trumpojo jungimo ir kt.);
Defektų (įbrėžimų ir pan.), kurie yra nereikšmingi įrangos veikimo požiūriu, remontui ir dalių keitimui dėl įprasto ar
natūralaus nusidėvėjimo.

Veiksmai gedimo atveju:

Garantiniu laikotarpiu įvykus gedimui, Klientas privalo nedelsdamas el paštu info@borealis.lt pranešti apie gedimą.
Būtina pranešti, koks tai gaminys (gaminio modelis, serijos numeris), kuo tikslesnį gedimo pobūdį ir situaciją, kurioje
gedimas įvyko.
Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, gedimas, apie kurį pranešta per garantinį laikotarpį, negali būti panaudotas, nebent jis
būtų užfiksuotas raštu. Kilus abejonių, klientas visada pirmiausia turi pasikonsultuoti su „Borealis Lithuania" darbuotojais
dėl garantijos apimties, galimo įsipareigojimo atlikti remontą ir dėl to, ar Įrenginys gali būti remontuojamas naudojimo
vietoje, ar serviso dirbtuvėse.