Политика конфиденциальности
Условия защиты персональных данных
Данная политика конфиденциальности предназначена для защиты частной жизни прошлых, настоящих и будущих клиентов компании Borealis Lithuania («Borealis»). Соответственно, мы излагаем принципы, которые регулируют сбор, использование, раскрытие, передачу и хранение данных клиентов. Деятельность Borealis соответствует законодательству Европейского Союза и законодательству Литовской Республики. Ваша конфиденциальность и безопасность ваших личных данных имеют для нас первостепенное значение.
1. Определения
1.1. Клиент — физическое лицо, которое желает приобрести товар, приобрело товар или воспользовалось предлагаемыми услугами по гарантийному обслуживанию и ремонту.
1.2. Персональные данные клиентов — Персональные данные клиента — это любые данные, относящиеся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу, независимо от формы или формата, в котором эти данные хранятся. К персональным данным относятся, например, такие данные клиента, как имя, пол, возраст, персональный идентификационный номер, адрес электронной почты, адрес проживания, номер телефона, банковские реквизиты, доходы, фотографии и видеозаписи.
1.3. Обработка персональных данных — любые операции, выполняемые с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, изменение и т. д.
1.4. Контроллер данных — Контролером данных является Borealis Lithuania, общество с ограниченной ответственностью, созданное и действующее в соответствии с законодательством Литовской Республики, регистрационный номер 306160961, адрес регистрации Krivių g. 5, LT-01204 Vilnius, Republic of Lithuania, адрес электронной почты info@borealis.lt и номер телефона +370 629 38095.
1.5. Уполномоченный процессор — физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, который обрабатывает персональные данные по поручению обработчика.
2. Принципы обработки
«Borealis» уделяет особое внимание конфиденциальности и защите персональных данных Клиента и обеспечивает законность обработки персональных данных Клиента.
2.1. Для клиента обработка является законной, справедливой и прозрачной;
2.2. Личные данные собираются для определенных, явных и законных целей и не подлежат дальнейшей обработке способом, несовместимым с этими целями;
2.3. Личные данные являются адекватными, актуальными и необходимыми только для тех целей, для которых они обрабатываются;
2.4. Личные данные должны быть точными и, при необходимости, обновленными, и должны быть приняты все разумные меры для того, чтобы личные данные, которые являются неточными в отношении целей, для которых они обрабатываются, были удалены или исправлены без промедления;
2.5. Персональные данные будут храниться в форме, позволяющей идентифицировать Клиента, не дольше, чем это необходимо для целей, для которых обрабатываются персональные данные;
2.6. Личные данные должны обрабатываться таким образом, чтобы обеспечить надлежащую безопасность личных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения, с использованием соответствующих технических или организационных мер.
3. Цели обработки
«Borealis» обрабатывает персональные данные Клиента в целях исполнения договора, законных интересов или для выполнения юридического обязательства. «Borealis» обрабатывает персональные данные, добровольно предоставленные Клиентом, когда Клиент дает на это согласие.
Персональные данные могут включать: имя и фамилию, номер телефона, дату рождения, персональный идентификационный номер, адрес (улица/поселок, номер дома, номер квартиры, город или поселок, округ, почтовый индекс), адрес электронной почты, способ доставки, способ оплаты, использованный для оплаты товара, а также приобретенные товары и услуги и стоимость этих товаров и услуг.
«Borealis» обрабатывает персональные данные Клиента:
3.1 Для целей заключения и исполнения договора купли-продажи с Клиентом в торговых точках и интернет-магазине, а также для целей выставления счетов и их отправки Клиенту обрабатываются следующие данные:
имя и фамилия Клиента, номер телефона, адрес электронной почты, используемый способ оплаты, приобретаемые товары и услуги и их стоимость, способ доставки;
3.2. Для подачи заявки на потребительский кредит. Borealis обрабатывает персональные данные, предоставленные Клиентом, с целью передачи заявки Клиента на получение потребительского кредита в рассрочку кредитору. В целях заключения договора рассрочки и в объеме, необходимом для обеспечения прав и обязанностей, связанных с исполнением договора рассрочки, помимо персональных данных, указанных в п. 3.1, мы также передадим кредитору следующие персональные данные Клиента:
Персональный идентификационный номер клиента, номер документа, количество иждивенцев, семейное положение, уровень образования, профессия, должность, дата трудоустройства, уровень дохода, источник дохода, информация о кредитных и лизинговых обязательствах (включая название кредита или лизингодателя, остаток, ежемесячный платеж), тип жилья, размер первоначального взноса, допустимая дата погашения, допустимый срок действия договора, примерный размер ежемесячного платежа, согласие на получение консультации в реестре Пенсионного фонда, сведения об исполнении заявителем потребительского кредита (рассрочки), членом его семьи или близким ему лицом существенных государственных функций.
3.3. в отношении отправки и доставки Товаров, приобретенных у Borealis:
Если Клиент выбирает почтовое отделение, магазин посылок или курьерскую службу в качестве способа доставки Товаров, Borealis имеет право передать персональные данные Клиента соответствующему поставщику услуг в объеме, необходимом для доставки Товаров Клиенту;
3.4. Данные, указанные в п. 3.1, обрабатываются с целью отправки Клиенту уведомлений, связанных с исполнением договора купли-продажи, заключенного или подлежащего заключению Клиентом, или с запросами Клиента о предоставлении информации о ценах или продукции, а также с целью переписки с Клиентом;
3.5. Для целей обслуживания Клиента по техническому обслуживанию оборудования Клиента в соответствии с процедурами гарантии и ремонта обрабатываются данные, указанные в п. 3.1;
3.6. Для целей выдачи сертификатов, связанных со страхованием Товара или продлением гарантийного срока, данные, указанные в разделе 3.1, будут обрабатываться в дилерских центрах Borealis;
3.7. «Borealis» является обработчиком персональных данных, который может передать необходимые персональные данные финансовому учреждению для осуществления платежа.
Принципы хранения
«Компания Borealis будет хранить личные данные до тех пор, пока они необходимы для целей их обработки, но не дольше истечения установленных законом сроков давности.
4. Сроки хранения данных
4.1. Если Borealis желает хранить личные данные дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны, Borealis обезличит их таким образом, чтобы личность Клиента больше не могла быть установлена.
5. Права клиента
5.1 Право на доступ к вашим данным.
5.2 Право на исправление.
5.3 Право на ограничение обработки.
5.4 Право на перенос данных.
5.5 Право на стирание.
5.6 Право на возражение.
«Borealis» будет отвечать на запросы Клиента оперативно, но не позднее одного месяца с момента получения запроса Клиента. При необходимости этот срок может быть продлен на два месяца в зависимости от сложности и объема запроса. Borealis проинформирует Клиента о любом таком продлении и причинах задержки в течение одного месяца с момента получения запроса. Если Клиент подает запрос в электронном виде, информация, по возможности, также предоставляется в электронном виде, если Клиент не потребует иного. Кроме того, Клиент имеет право в любое время подать иск в Инспекцию по защите данных или в суд, если его/ее права нарушены.
6. Безопасность
«Borealis» принимает все меры предосторожности (включая административные, технические и физические меры) для защиты персональных данных Клиента. Доступ к обработке данных предоставляется только уполномоченным лицам. Если Клиент подозревает, что его/ее персональные данные были обработаны с нарушением настоящей Политики конфиденциальности и/или существует риск утечки данных неуполномоченным лицам, Клиент должен немедленно сообщить об этом Borealis, если это возможно.
6.1. В целях обеспечения высокого уровня безопасности при обработке персональных данных Клиент обязуется направлять все запросы, касающиеся его/ее персональных данных, подписанные электронной подписью, в компанию Borealis по электронной почте info@borealis.lt.
6.2. «Borealis» обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с требованиями законодательства и только в объеме, необходимом для заключения и исполнения договоров купли-продажи, для процедур гарантийного обслуживания и ремонта, а также для осуществления прав и обязанностей, связанных с использованием интернет-магазина. Borealis может использовать персональные данные Клиента для защиты своих прав и может передавать персональные данные Клиента третьим лицам в объеме, необходимом для защиты своих прав.
6.3. «Borealis» не будет передавать, продавать или раскрывать собранные личные данные третьим лицам без предварительного согласия Клиента, за исключением случаев, когда это требуется по закону или предусмотрено условиями продажи.
7. Действительность и поправки
7.1. Клиенты могут ознакомиться с условиями защиты персональных данных на сайте Borealis и в офисах продаж.
7.2. «Borealis» оставляет за собой право в одностороннем порядке обновлять, пересматривать и дополнять Условия защиты персональных данных в любое время, в соответствии с действующим законодательством, информируя Клиента об изменениях на веб-сайте «Borealis» и/или по электронной почте.
8. Контакт
Если у вас возникли вопросы по условиям настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@borealis.lt.
Эта политика конфиденциальности была в последний раз обновлена 24-04-2025.